No início de 2024, a cidade de Guarulhos, localizada na região metropolitana de São Paulo, foi premiada com o Selo Prata do programa Facilita SP. A certificação reconhece a iniciativa municipal de tornar a abertura, licenciamento e regularização de empresas mais ágeis e digitais. Essa conquista reflete a parceria entre a Secretaria de Desenvolvimento Econômico, a Jucesp e o Sebrae‑SP.
Como funciona a nova jornada digital para empreendedores
Todo o processo de formalização pode ser iniciado pelo portal oficial do programa, usando o login gov.br. O empreendedor acessa a plataforma, realiza a consulta de viabilidade locacional e, em poucos minutos, obtém a resposta sobre a possibilidade de exercer a atividade no endereço escolhido. Não há necessidade de deslocamento a postos de atendimento nem de preencher papéis físicos.
Após a aprovação da viabilidade, o empresário prossegue com a inscrição municipal totalmente online. A emissão da inscrição é integrada ao sistema estadual, permitindo que a empresa já emita notas fiscais imediatamente, sem etapas presenciais adicionais. Esse fluxo reduz drasticamente o tempo entre a ideia e a operação efetiva do negócio.
Critérios técnicos que garantiram o Selo Prata
O programa avalia municípios em seis eixos estratégicos, e Guarulhos se destacou em quatro deles, atingindo o nível Prata. Os principais requisitos cumpridos incluem a integração ao VRE|REDESIM, a consulta automatizada de viabilidade, a classificação de risco por atividade e a emissão digital da inscrição municipal.
- Integração ao VRE|REDESIM: todas as etapas – viabilidade, registro, inscrição e licenciamento – são realizadas em um único ambiente digital.
- Consulta de viabilidade locacional: o empreendedor recebe a resposta em poucos minutos, diretamente pela internet.
- Classificação de risco: negócios de baixo risco dispensam vistoria e alvará; risco moderado recebe liberação provisória; risco alto ainda requer vistoria prévia.
- Emissão integrada da inscrição municipal: a empresa já pode operar e emitir notas fiscais sem qualquer visita presencial.
Esses critérios são considerados diferenciais que colocam Guarulhos à frente de muitos municípios paulistas, reforçando o compromisso da gestão municipal com a desburocratização.
Impactos econômicos e sociais da desburocratização
A agilidade na abertura de empresas gera empregos diretos e indiretos, impulsionando a renda familiar e a arrecadação municipal. Cada novo negócio formalizado passa a contribuir com tributos que financiam saúde, educação e infraestrutura, fortalecendo os serviços públicos.
Além disso, a regularização traz mais segurança ao consumidor, que tem acesso a empresas identificadas e fiscalizadas. A transparência nas operações reduz fraudes e aumenta a confiança no mercado local.
Para a Secretaria da Receita de Guarulhos, a digitalização também significa menos filas, menos papel e maior previsibilidade para quem deseja empreender. O secretário Paulo Godoy destaca que o selo confirma o tratamento do empreendedor como parceiro estratégico no desenvolvimento da cidade.
Como iniciar o processo e onde buscar apoio
Para abrir, regularizar ou alterar uma empresa em Guarulhos, o primeiro passo é acessar o portal oficial do programa com login gov.br. A consulta de viabilidade é gratuita e o resultado aparece em poucos minutos.
Em caso de dúvidas sobre a inscrição municipal, os empreendedores podem recorrer aos canais de atendimento da Secretaria da Receita de Guarulhos:
- E‑mail: receita@guarulhos.sp.gov.br
- Telefone: (11) 2423‑8651
- Telefone: (11) 2423‑8657
Esses canais oferecem suporte técnico e orientações passo a passo, garantindo que o processo seja concluído sem interrupções.
Perspectivas futuras e recomendações para outros municípios
A experiência de Guarulhos serve como modelo para outras cidades que buscam melhorar o ambiente de negócios. A integração entre secretarias, a adoção de plataformas digitais e a classificação de risco por atividade são práticas que podem ser replicadas com sucesso.
Especialistas recomendam que os gestores invistam em capacitação de servidores, na divulgação ampla das ferramentas digitais e na simplificação contínua dos requisitos legais. Assim, o caminho para a formalização se torna cada vez mais rápido, transparente e atrativo para investidores.
Com o Selo Prata, Guarulhos demonstra que a inovação administrativa pode transformar a realidade econômica local, criando um ciclo virtuoso de crescimento, geração de empregos e melhoria na qualidade de vida dos cidadãos.








