Na quinta-feira, 29 de setembro, representantes de hotéis de Guarulhos se reuniram no São Paulo Airport Marriott Hotel para analisar tendências do setor, discutir impactos da reforma tributária e apresentar projetos de segurança e promoção turística.
Panorama atual do setor hoteleiro em Guarulhos
O encontro foi aberto por Eduardo Troian, gerente geral do Marriott, que exibiu um comparativo detalhado entre a evolução das diárias médias e a inflação acumulada nos últimos cinco anos. Os dados mostraram que, embora as diárias tenham subido, o ritmo não acompanhou integralmente a alta inflacionária, gerando pressão sobre a rentabilidade dos estabelecimentos.
Os participantes também avaliaram os efeitos potenciais da reforma tributária, destacando a necessidade de adaptação de tarifas, revisão de custos operacionais e a busca por incentivos fiscais que possam mitigar o aumento de encargos.
Um ponto de consenso foi a importância de fortalecer a cooperação entre os hotéis, a fim de criar estratégias coletivas que reduzam vulnerabilidades e aumentem a competitividade da cidade no cenário nacional.
Iniciativas de promoção turística e valorização gastronômica
O Visite GRU Convention Bureau apresentou duas ações principais que visam colocar Guarulhos no mapa dos destinos turísticos. A primeira delas é o Mapa Turístico 2027/2028, um material de divulgação que já está em fase de produção e terá espaços reservados para anunciantes até dezembro.
- Distribuição em pontos estratégicos da cidade;
- Versão digital interativa para dispositivos móveis;
- Parcerias com agências de viagem e plataformas online.
A segunda iniciativa destaca o Guisado Guarulhense, prato típico que recebeu apoio institucional para ganhar reconhecimento nacional. O projeto inclui:
- Participação em festivais gastronômicos;
- Curso de capacitação para chefs locais;
- Criação de um selo de assinatura que poderá ser exibido nos cardápios dos restaurantes parceiros.
Essas ações buscam não apenas atrair turistas, mas também gerar renda adicional para comerciantes e produtores da região.
Novos produtos e benefícios para hóspedes
Entre as novidades anunciadas, o Visite GRU Pass foi destaque. Desenvolvido pelo Grupo Finger, o cartão de benefícios oferece descontos em restaurantes, atrações culturais e serviços de transporte para quem se hospeda nos hotéis associados.
O programa está em fase piloto, com implantação prevista em dois hotéis de Guarulhos nas próximas semanas. A expectativa é que, ao ampliar a adesão, o Pass aumente a permanência média dos visitantes e estimule o consumo interno.
A Agenda Visite GRU, canal de divulgação de eventos locais, também recebeu atenção. Dados apresentados revelaram um crescimento de 18% na divulgação de eventos corporativos nos hotéis, além de um aumento de 22% na demanda por espaços públicos para feiras e convenções.
Esses indicadores reforçam a tendência de Guarulhos se tornar um polo importante para reuniões, congressos e eventos empresariais, complementando a oferta de São Paulo.
Segurança e tecnologia nos hotéis
Na área de segurança, a empresa CoSecurity apresentou um portfólio de soluções integradas que combinam câmeras privadas, leitura automática de placas, reconhecimento facial e inteligência artificial. O objetivo é criar uma camada adicional de proteção para áreas de acesso restrito e áreas comuns dos hotéis.
Um dos diferenciais do projeto é a central de atendimento 24 horas, conectada diretamente às autoridades de segurança pública, permitindo respostas rápidas em situações de emergência.
Os participantes concordaram que a adoção dessas tecnologias pode melhorar a percepção de segurança dos hóspedes, fator decisivo na escolha do estabelecimento.
Além disso, foram discutidos os resultados do Visite GRU Experience, que inclui a atualização de processos junto ao Ministério do Turismo e a parceria em construção com a Guarucoop para disponibilizar informações sobre o destino nos táxis da cidade.
Cícera Silva, presidente do Conselho de Administração do Visite GRU, enfatizou que a proximidade entre os representantes da hotelaria permite identificar desafios comuns e desenvolver ações conjuntas que fortalecem Guarulhos como destino de negócios e lazer.
O consenso geral foi de que, ao alinhar estratégias de preço, promoção, tecnologia e segurança, os hotéis de Guarulhos estarão melhor posicionados para atrair novos segmentos de mercado, aumentar a ocupação e contribuir para o desenvolvimento econômico local.
